【叮当快药的逻辑】传统行业互联网转型样本讲座课程简介:

1叮当快药
叮当快药是仁和集团创始人杨文龙的第二曲线。
全国40万家药店、将近100万家医疗机构,用户为什么还需要在网上买药?
主要有六大痛点:懒、急、专、私、夜、慢。
六点太多,只抓一点,叮当快药,顾名思义,盯准了快”。
作为互联网在线送药公司,他最初希望做平台,一方连接消费者,一方连接线下药店。
看起来可以迅速连接大量的药店,但是运行一段时间,出现了巨大的问题:
作为平台公司,就很难满足用户快速响应、很难24小时送药、很难保持低毛利,尤其在配送环节存在着不及时、不专业等诸多问题。
所以,叮当快药决定做自营,这时候的生意模式就变成了:单店模型+同城模型。
2单店模型+同城模型
客单价减去药品成本,就是毛利率;毛利乘以用户数就是总收入;收入减去房租等固定成本和配送等变动成本,就是最终的净利。
所以,叮当快药把客单价从20、30提高到70、80,由于自己出生制药企业,有强大的上游供应链管理能力,通过FSC系统和OEM工厂,降低了药品成本。
传统的药店需要用户到店,所以覆盖范围也就500米。而叮当快药是送药到家,所以覆盖范围可以达到5公里,扩大了用户群体。
由于互联网的集约化优势,药剂师、库存、选址等资金都大幅减少,智能拣货和配送系统,可以提升46%的人效,配送履约率提升28%。
通过跑通一个单店模型之后,不断裂变复制。
2019年,北京一共有将近1.7万家药方,但是叮当快药只用了不到100家店,就实现了北京市区的全部覆盖,28分钟送药上门。
3叮当快药的增长飞轮
以单店为核心,打造单店闭环,提供更好的服务。
你有更好的服务,就会有更多的用户,你有更多的用户,就能实现单店盈利,单店盈利之后,就能裂变出一个新店。
所有的新店都盈利了,你会实现城市盈利,从一个城市扩展到新的城市。
所以更好的服务、更多的用户,单店盈利、城市盈利,更多城市,更多用户,这就是叮当快药的增长飞轮。
叮当快药以快为切入,但是并没有走向一个细分领域的美团,而是开始延伸自己的药学服务,延伸产业链条,从医疗到检测,从药品服务到保险。
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