【林伟贤】让客户重复消费的6招——林伟贤 内容简介:顾客购买了竞争对手的产品怎么办?如何利用客户的虚荣心增加消费额?什么样的服务是“无法想象的服务”?与林伟贤老师一起学习销售的那些事。
林伟贤:企业管理博士,实践家知识管理集团董事长,《培训》杂志国际中文版创始人,中华教育训练发展协会理事长,曼陀罗训练的共同创办人,同《富爸爸,穷爸爸》作者罗伯特·T·清崎均为Money&You专业讲师(全球共六位),并且是全球唯一Money&You及Business&You中文讲师。最擅长以幽默风趣又发人深思、闲话家常又切中要害的课程,协助每个人建立自己的成功系统,实践自己的成功梦想,是亚洲华人最受欢迎的讲师之一。
【林伟贤】让客户重复消费的6招课程精要:
1.1让客户重复购买的6种手段
1.2增加利润的6个方式
1.3把服务分为四个不同层级
1.4把顾客的抱怨转化成销售机会
1.5适当降低客户的预期

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